Saat ini, Zoom telah menjadi aplikasi andalan untuk berbagai keperluan, mulai dari pertemuan bisnis, webinar, hingga kelas online. Namun tak jarang banyak pengguna yang mengeluh karena aplikasi ini mengalami crash saat digunakan dalam rapat. Hal ini tentu sangat meresahkan, apalagi jika ada materi penting yang perlu dibicarakan atau dibicarakan.

Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor mulai dari koneksi internet yang tidak stabil hingga pengaturan aplikasi yang salah. Jadi, jangan khawatir jika Anda sering mengalami Zoom crash saat rapat! Artikel ini membahas beberapa Jakarta Studio Cara mengatasi aplikasi Zoom yang paling sering errorsehingga pertemuan virtual Anda dapat berjalan dengan lancar.

Tips agar Zoom tidak crash

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, ada banyak faktor yang menyebabkan aplikasi Zoom crash saat digunakan dalam rapat. Jadi kita akan membahasnya satu per satu dan mencari solusinya masing-masing.

1. Periksa koneksi internet Anda

Salah satu penyebab Zoom sering crash adalah masalah koneksi internet yang tidak stabil. Bayangkan ketika kamu sedang asyik-asyiknya rapat atau kelas online, tiba-tiba suaranya mati atau layarnya freeze, sungguh mengesalkan!

Nah, untuk menghindarinya gunakanlah koneksi internet yang cepat dan stabil. Jika memungkinkan, kami sarankan menggunakan koneksi kabel (Ethernet) karena lebih stabil dibandingkan Wi-Fi.

Meskipun Wi-Fi praktis, Zoom dapat sering mogok jika sinyalnya lemah atau terputus-putus. Jadi, pastikan jarak router Anda tidak terlalu jauh dan usahakan untuk tidak menghubungkan terlalu banyak perangkat lain ke jaringan Wi-Fi yang sama selama rapat.

2. Update aplikasi Zoom

Terkadang aplikasi Zoom yang ketinggalan jaman juga bisa menjadi penyebab masalah error tersebut. Setiap aplikasi, termasuk Zoom, secara rutin merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja.

Jika Anda sudah lama tidak memperbarui aplikasi Zoom, versi yang Anda gunakan mungkin sudah kedaluwarsa dan mengalami masalah. Untuk itu pastikan selalu menggunakan versi terbaru.

Anda dapat memeriksa pembaruan melalui App Store untuk pengguna iOS atau Google Play Store untuk pengguna Android. Jika Anda menggunakan Zoom di desktop, pastikan untuk memeriksa pembaruan langsung dari situs web resmi Zoom atau aplikasi Zoom itu sendiri.

3. Tutup aplikasi lain yang tidak digunakan

Saat menggunakan Zoom, aplikasi intensif bandwidth lainnya dapat memperlambat Zoom atau bahkan crash. Aplikasi rapat membutuhkan bandwidth yang besar agar rapat dapat berjalan dengan lancar, sehingga jika ada aplikasi lain yang berjalan di latar belakang maka dapat mengganggu kinerjanya.

Solusinya, ingatlah untuk menutup aplikasi lain yang tidak diperlukan saat rapat, terutama yang memakan banyak data. Jadi Zoom bisa mendapatkan lebih banyak bandwidth dan tidak akan sering crash.

4. Periksa spesifikasi perangkat

Perangkat yang digunakan juga mempengaruhi kelancaran kerja Zoom. Jika perangkat Anda memiliki spesifikasi yang rendah atau sudah cukup tua, Zoom mungkin akan sulit berfungsi secara maksimal.

Pastikan perangkat Anda memenuhi persyaratan sistem minimum yang diperlukan untuk menjalankan Zoom. Pastikan juga perangkat Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup dan RAM tidak terlalu penuh. Zoom mungkin lebih rentan mogok jika Anda tidak memiliki cukup ruang kosong di perangkat atau terlalu banyak aplikasi yang terbuka.

5. Buka aplikasi Zoom Desktop

Jika Anda sering mengakses Zoom melalui browser dan merasa aplikasinya sering mogok, inilah saatnya beralih ke Zoom desktop. Versi desktop biasanya lebih stabil dan lebih mudah diandalkan dibandingkan versi browser.

Aplikasi desktop Zoom dirancang untuk kinerja yang konsisten dan mengurangi risiko crash yang umum terjadi pada versi web. Cukup unduh dan instal aplikasi Zoom di perangkat Anda, dan Anda akan merasakan perbedaan dalam kualitas dan kinerja koneksi selama rapat.

6. Matikan fitur video dan latar belakang virtual

Zoom memiliki banyak fitur aktif, seperti video dan latar belakang mayadapat membuat aplikasi lebih rentan mogok, terutama jika spesifikasi perangkat Anda tidak mencukupi.

Fitur video memerlukan banyak pemrosesan grafis dan dapat membebani perangkat, terutama jika banyak peserta yang menggunakan video tersebut secara bersamaan. Demikian pula, latar belakang virtual dapat memperlambat Zoom.

Sebagai solusinya, Anda bisa mencoba mematikan video atau menggunakan background standar yang lebih terang. Jika video tidak penting, coba matikan fitur ini agar Zoom tetap stabil selama rapat.

7. Hapus Cache dan Data Aplikasi

Seiring waktu, cache dan data aplikasi Zoom dapat bertambah dan memperlambat kinerjanya. Cache yang menumpuk ini bisa menyebabkan aplikasi Zoom berjalan lambat, sering lag, bahkan akhirnya crash.

Jadi, jika Anda masih mengalami masalah mogok meskipun telah mencoba tips lain, coba bersihkan cache dan data aplikasi Zoom di perangkat Anda. Sangat mudah! Cukup buka pengaturan perangkat Anda, cari aplikasi Zoom, dan pilih opsi untuk menghapus cache atau data. Kemudian, buka kembali aplikasi Zoom dan coba lagi.

Kesimpulan

Zooming memang merupakan alat yang sangat penting untuk banyak tujuan, namun masalah keruntuhan yang diakibatkannya dapat sangat mengganggu alur rapat. Untungnya, ada banyak cara untuk mengatasi Zoom yang sering mogok. Semoga tips dan trik di atas dapat membantu kelancaran rapat Anda.