BANDUNG, TEROPONGMEDIA.ID — Selain sebagai platform e-commerce, WhatsApp sebagai aplikasi perpesanan juga efektif sebagai alat bisnis untuk menjangkau pelanggan.
Namun untuk mendapatkan respon yang cepat, penjualan di WhatsApp harus menggunakan copywriting yang menarik dan persuasif.
Di bawah ini adalah 10 tips efektif untuk membantu Anda menulis copywriting di WhatsApp yang akan mendapat respon cepat dari audiens Anda.
10 Tips Agar Copywriting WhatsApp Respons Cepat
1. Kenali audiens Anda
Sebelum menulis, penting untuk memahami siapa audiens Anda. Apa yang mereka butuhkan dan inginkan? Dengan mengetahui karakteristik audiens, Anda dapat menyesuaikan pesan yang lebih relevan dan menarik bagi mereka.
2. Gunakan bahasa yang sederhana dan jelas
Hindari menggunakan jargon atau istilah teknis yang mungkin tidak dipahami audiens Anda. Gunakan bahasa yang sederhana dan lugas untuk menyampaikan pesan Anda.
Misalnya saja, daripada mengatakan, “produk kami memiliki beragam manfaat”, katakan saja, “produk kami membuat kulit Anda terlihat lebih cerah dan sehat.”
3. Mulailah dengan salam pribadi
Salam pribadi dapat menciptakan hubungan yang lebih baik dengan pelanggan. Cantumkan namanya di awal pesan, misalnya: “Hai, Budi! Kami punya penawaran khusus untuk Anda." Hal ini memungkinkan pelanggan merasa dihargai dan memberikan umpan balik.
4. Menawarkan nilai murni
Jelaskan secara singkat manfaat produk atau layanan Anda. Misalnya, "Dapatkan diskon 20% untuk produk perawatan kulit kami yang sudah terbukti". Menyampaikan proposisi nilai yang jelas dapat menarik perhatian dan minat pelanggan.
5. Gunakan ajakan bertindak yang kuat
Setiap pesan harus memiliki tujuan yang jelas. "Pesan sekarang!" Gunakan ajakan bertindak (CTA) yang mendesak seperti atau "Klik di sini untuk mendapatkan penawaran ini!" CTA yang kuat dapat mendorong pelanggan untuk segera mengambil tindakan.
6. Ciptakan rasa urgensi
Menciptakan rasa urgensi membuat pelanggan lebih mungkin merespons. Misalnya, “Penawaran ini berlaku hingga tengah malam!” atau "Stok terbatas, pesan sekarang sebelum kehabisan!" Rasa urgensi mendorong tindakan.
7. Tambahkan pertanyaan untuk mengembangkan dialog
Mengajukan pertanyaan terbuka mendorong pelanggan untuk merespons. Misalnya, “Apa yang Anda cari dari produk kami?” atau "Apa pengalaman Anda sebelumnya dengan produk ini?" Pertanyaan ini dapat membuka dialog interaktif.
8. Gunakan emoji dengan bijak
Emoji dapat menambah daya tarik visual pada pesan Anda. Gunakan emoji yang sesuai untuk mengekspresikan emosi atau menyoroti informasi penting. Misalnya, “Diskon 20%! (masukkan emoji).
Namun, agar pesan tetap profesional, jangan berlebihan.
9. Kirim pesan singkat dan ringkas
Pesan yang terlalu panjang bisa membuat pelanggan kehilangan minat. Usahakan untuk menyampaikan informasi penting dalam satu atau dua kalimat. Pesan singkat dan ringkas mudah dibaca dan menarik perhatian.
10. Ikuti dengan sopan
Jika pelanggan tidak merespons, tindak lanjuti dengan sopan. "Kami ingin Anda tidak melewatkan penawaran spesial ini!" Kirim pesan ramah seperti Pencarian menunjukkan bahwa Anda memang demikian peduli tentang dan meningkatkan kemungkinan respons.
BACA JUGA: 9 Langkah Menguasai Seni Copywriting WhatsApp untuk Bisnis Online
Dengan tips dan trik copywriting WhatsApp di atas, Anda dapat meningkatkan peluang mendapatkan respon cepat dari pelanggan dan meningkatkan penjualan Anda.
(Virdia/Aak)
Berita Terkini